Austin Code Department aims to bring our communities to a safe standard for Austin residents and visitors. This list of community resources is available to help Austin residents resolve potential hazards. Ver estes Recursos Comunitarios en Español.

View Your Community Resources 

General Information

Austin 3-1-1 ∙ A single point of contact for every City department 24 hours a day, 7 days a week. Dial: 311 or visit austintexas.gov/department/311

Texas 2-1-1 ∙ Free information from state and local health and human services programs, 24 hours a day 7 days a week. Dial: 211, or 877-541-7905 or visit www.211texas.org

United Way / Connect ATX ∙ Free or reduced cost services like medical care, food, job training and more www.unitedwayaustin.org/connectatx

Travis County Resources ∙ Direct services or through non-profit sectors that address community, family support services, weatherization and home repair. Phone numbers by zip (78701) 512-854-4120, (78653)512-854-1520, (78704) 512-854-1550, (78645) 512-854-9130, (78735) 512-854-1500, (78660) 512-854-2130 or 512-854-1530 or visit www.traviscountytx.gov/health-human-services/divisions/family-support-services

Housing

Neighborhood Housing & Community Development (NHCD) - (Austin) Provides housing and community development services to eligible residents. Dial: 512-974-3100 or visit austintexas.gov/department/housing

Development Services Department (DSD) - (Austin) Collects and reviews zoning fees & expired permits, building inspections form requests. Dial: 512-978-4000 or visit austintexas.gov/department/development-assistance-center

Austin Area Urban League - Provides home repairs, advocacy, financial empowerment and workforce and career development. Dial: 512-478-7176 or visit http://aaul.org

Austin Tenants Council - Protects tenant’s rights and educates the community on fair housing to advocate for safe, decent and affordable housing for all. Dial: 512-474-6000 or visit www.housing-rights.org

Building and Strengthening Tenant Action (BASTA) - Helps renters work with their neighbors to improve conditions in their homes by providing one-on-one guidance and group training in outreach methods, facilitation techniques, negotiation strategy, campaign planning, and property research. Dial: 512-522-9984 or visit www.bastaaustin.org

Health and Safety

Austin Public Health’s (APH) - Assists with Graffiti removal, rodent control, swimming pool/spa inspections, health screening and free social services. Neighborhood centers provide basic needs (food pantry), seasonal program services (Christmas Bureau application) and crisis intervention. Dial: 512-972-5000 or visit: austintexas.gov/department/health

Texas Department of Family and Protective Services (DFPS) - Provides investigative services for abuse, neglect or financial exploitation for persons aged 65 or older or if age 18-65, with mental, physical or developmental disabilities. Visit www.dfps.state.tx.us

Easter Seals Central Texas - Supports those with disabilities, supplies summer camps and employment opportunities. Offer a community for women with disabilities and adult day care services as well as in-home care, therapy and mental health programs. Dial: 512-615-6820 or visit www.easterseals.com/centraltx

Meals on Wheels Central Texas Provides resources including home care, veteran services, home repair, treatment for depression and quality meals. Dial: 512-476-6325 or visit www.mealsonwheelscentraltexas.org

Texas Department on Aging and Disability Services (DADS) - Offers community partner, faith and community-based programs that support the needs of aging adults. Dial: 1-855-937-2372 or www.dads.state.tx.us

Texas Health and Human Rights Services department - Provides advice and advocacy for those experiencing discrimination or abuse in nursing homes, assisted living facilities, home health or hospice settings. Dial: 1-800-458-9858 or visit www.dads.state.tx.us/services/crs

Legal Assistance

Texas RioGrande Legal Aid (TRLA) - Free civil legal services for residents and represents migrant or seasonal workers. Operates public defender programs that represent low-income and indigent people in areas including family, employment, foreclosure, bankruptcy, subsidized housing, farmworker, civil rights, and environmental law. Dial: 1-888-988-9996 or visit www.tria.org/office/austin.

For more information about the Austin Code Department, check out our websites: www.austintexas.gov/code or 

http://austincodeit.github.io/open.html 

Additional Resources

Apply for a Short-Term Rental License

Get a Private Hauler License

Learn about Carbon Monoxide Alarms

View the Austin Code Department's Github Page

Attend Your Administrative Hearing

View the Online Public Search Portal for Permits and Cases

ACD Community Resources

Affidavit of Property Ownership

Austin City Code

Austin Planning And Development Review Permits

Texas Constitution and Statutes

Travis County Central Appraisal District Property Search

Travis County Clerks Office

Travis County Official Public Records

Travis County Tax Office

Texas Department of Transportation

Texas Secretary of State

Williamson County Central Appraisal District

Recursos Comunitarios

El Departamento de Códigos de Austin tiene como objetivo llevar a nuestras comunidades un estándar seguro para los que viven y visitan Austin. Esta lista de recursos comunitarios está disponible para resolver posibles peligros.

Información General

Austin 311 ∙ Un punto de contacto para cada departamento de la ciudad disponible 24 horas del día, 7 días de la semana. Marque 311 o visite austintexas.gov/department/311

Texas 2-1-1 ∙ Información fácil de encontrar programas estatales y locales de salud y servicios humanos. Los servicios son gratuitos y anónimos, incluyendo una línea directa de servicio social las 24 horas del día los 7 días de la semana. Marque: 211, o 877-541-7905 o visite www.211texas.org

Recursos del Condado de Travis ∙ Proporciona servicios directos o a través de sectores sin fines de lucro de apoyo familiar, climatización y reparación de viviendas. Números de teléfono por código postal (78701)512-854-4120, (78653) 512-854-1520, (78704) 512-854-1550, (78645) 512-854-9130, (78735) 512-854-1500, (78660) 512-854-2130 o 512-854-1530 o visite www.traviscountytx.gov/health-human-services/divisions/family-support-services

Vivienda

Departamento de Vivienda Comunitaria y Desarrollo Comunitario (NHCD) ∙ (Austin) provee servicios de vivienda y desarrollo comunitario a personas elegibles. Marque: 512-974-3100 o visite austintexas.gov/department/housing

Departamento de Servicios de Desarrollo (DSD) ∙ (Austin) Cobra y revisa tarifas de zonificación y permisos vencidos, inspecciones de edificios y solicitudes. Marque: 512-978-4000 o visite austintexas.gov/department/development-assistance-center

BASTA - Organizando inquilinos de Austin para hogares saludables y asequibles ∙ Ayuda a inquilinos a trabajar con sus vecinos para mejorar las condiciones en sus hogares proporcionando orientación personal y capacitación grupal en métodos de extensión, técnicas de facilitación, estrategia de negociación, planificación de campañas e investigación de propiedades. Marque: 512-522-9984 o visite www.bastaaustin.org

El Consejo de Inquilinos de Austin (ATC) ∙ Protege los derechos de inquilinos y educa a la comunidad sobre la vivienda justa para abogar por una vivienda segura, decente y asequible para todos. Marque: 512-474-6000 o visite www.housing-rights.org

La Liga Urbana de Área de Austin (AAUL) – Proporciona reparaciones en el hogar, promoción, empoderamiento financiero y desarrollo de la fuerza de trabajo y Carrera. Marque al 512-478-7176 o visite http://aaul.org

Salud y Protección

Departamento de Salud Pública (APH) ∙ Ayuda con la eliminación de grafiti, control de roedores, inspecciones de piscina/spa, exámenes de salud y servicios sociales gratuitos. Los centros comunitarios proporcionan necesidades básicas (despensa de alimentos), servicios de programa estacionales (aplicación de la Oficina de Navidad) servicios sociales como intervención de crisis. marque: 512-972-5000 o visite: austintexas.gov/department/health.

El Departamento de Servicios para la Familia y de Protección (DFPS) ∙ Servicios de investigación por abuso, negligencia o explotación financiera de personas de 65 años o más o si tienen entre 18 y 65 años, con discapacidades mentales, físicas o del desarrollo. Visite www.dfps.state.tx.us.

Easter Seals del Centro de Texas ∙ Apoyo para personas con discapacidades, ofrece campamentos de verano y oportunidades de empleo. Ofrecer una comunidad para mujeres con discapacidades y servicios de guardería para adultos y programas de atención en el hogar, terapia y salud mental. Marque: 512-615-6820 o visite www.easterseals.com/centraltx 

Meals on Wheels del Centro de Texas ∙ Proporciona recursos que incluyen atención domiciliaria, servicios para veteranos, reparación del hogar, tratamiento para depresión y comida. Marque: 512-476-6325 o visite www.mealsonwheelscentraltexas.org.

Departamento de Servicios para Adultos Mayores y Personas con Discapacidades (DADS) ∙ Ofrece a un socio comunitario, programas basados en la comunidad y basados en la comunidad que apoyan las necesidades de los adultos mayores. Marque: 1-855-937-2372 o www.dads.state.tx.us

Departamento de Servicios de Salud y Derechos Humanos de Texas (DADS) ∙ Proporciona asesoramiento y defensa para aquellos que sufren discriminación o abuso en hogares de ancianos, centros de vida asistida, salud en el hogar o entornos de hospicio. Marque: 1-800-458-9858 o visite www.dads.state.tx.us/services/crs.

Asistencia Legal

Texas RioGrande Legal Aid (TRLA) • Proporciona servicios legales civiles gratuitos a los residentes y representa a los trabajadores migrantes o estacionales. Opera programas de defensa pública que representan a personas indigentes y de bajos ingresos en áreas como la familia, el empleo, la ejecución hipotecaria, la quiebra, la vivienda subvencionada, el trabajador agrícola, los derechos civiles y la ley ambiental. Marque: 1-888-988-9996 o visite www.tria.org/office/austin.

Para obtener más información sobre el Departamento de Código de Austin, consulte nuestros sitios web: www.austintexas.gov/code o http://austincodeit.github.io/open.html

 

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